QHSE Système de Management Intégré
Notre objectif
Le Management de la Qualité, de l’Environnement et de la Santé sécurité au Travail à l’Entreprise Portuaire de Bejaia, a permis concrètement de placer le client, l’environnement et le personnel au cœur des préoccupations quotidiennes des managers. C’est une manière structurée de manager les risques et de s’engager de manière irréversible dans une logique d’amélioration continue. Elle s’appuie sur l’anticipation, la précaution, le changement et la communication et entretient un management capable d’employer les normes internationales qui représentent le premier consensus international, pour faire face aux problèmes liés aux changements de son environnement. Ceci se traduit par des plans opérationnels de l’entreprise qui cherche à concrétiser la stratégie à long terme, le développement durable et la gestion des risques au quotidien. L’Entreprise définit quels outils utiliser ou adapter, pour répondre de façon harmonieuse aux attentes du client, qui est au centre des préoccupations de l’entreprise et à celles des parties prenantes, que sont à la fois les riverains, les clients, les actionnaires et le personnel, par la mise en place d’un système de gestion de la santé et sécurité au travail, lui permettant de préserver son capital le plus important « le personnel ».
Historique
Les systèmes mis en place depuis 2000 pour ISO 9001 et, 2005 pour ISO 14001, ont conféré une maturité importante à son Système de Management pour l’intégration du Système de Management Santé Sécurité, certifié au référentiel OHSAS 18001 depuis 2008. L’EPB a décidé de s’inscrire dans une démarche globale dont l’objectif est d’assurer sa pérennité en introduisant une gestion moderne et normalisée adaptée aux exigences du secteur de rattachement. Elle a identifie ses processus et leurs interactions et a déterminé les critères et méthodes qui assurent leur mise en œuvre et leur maîtrise, afin d’assurer leur efficacité. Les quatre étapes de la boucle PDCA s’appliquent pour chacun des processus : Planifier Mettre en œuvre Surveiller Améliorer Chacun de ces processus se réfère à des procédures documentées, des modes opératoires, des fiches et des documents, couvrant toutes les activités de l’EPB. L’ensemble de cette organisation interne dont le but est l’atteinte des objectifs fixés par la politique du SMI, dépend non seulement des ressources matérielles, mais également et surtout des ressources humaines. A travers sa politique, l’Entreprise a une vision et une stratégie de management englobant les axes stratégiques communs pour des objectifs de performance couvrant les trois systèmes (qualité, environnement, santé sécurité au travail). L’identification et l’évaluation des risques se fait avec une approche participative, faisant intervenir le personnel ayant une expérience et un savoir-faire dans son domaine, en s’appuyant sur leurs compétences pour identifier, analyser et proposer des actions adéquates et les procédures et contrôles nécessaires à la maîtrise opérationnelle. Ainsi la Qualité, l’Environnement et la Santé et Sécurité au Travail sont une partie indissociable de la stratégie de l’Entreprise. La politique du Système de Management QHSE ne fait que traduire la vision et l’orientation de l’Entreprise dans le domaine du SMI, en mettant en évidence les axes stratégiques y afférents. Les axes de la politique sont déclinés en objectifs à tous les niveaux et concernent tous les processus de l’entreprise, donnant ainsi une parfaite cohérence à la stratégie globale de l’Entreprise.
